Peruutusoikeus ja palautukset

1. Soveltamisala

Tämä peruutus- ja palautuskäytäntö koskee jointsssboneio n (Y-tunnus 2874563-1) tarjoamia maksullisia hyvinvointitukiohjelmia, jotka tilataan etämyyntinä verkkosivuston kautta.

2. Peruutusoikeus (14 päivää)

Kuluttajansuojalain 6 luvun mukaan sinulla on 14 päivän peruutusoikeus etämyynnissä ja kotimyynnin ulkopuolella tehdyissä sopimuksissa. Peruutusaika alkaa sopimuksen tekopäivästä.

Peruutuksen voi tehdä selkeällä ilmoituksella:

• Sähköpostitse: welcome@jointsssboneio.world
• Postitse: Jointsssboneio, Ahventie 75, 96900 Rovaniemi

Voit käyttää vapaaehtoista peruutuslomaketta, mutta se ei ole pakollinen. Riittää, että lähetät peruutuksen ennen 14 päivän määräajan päättymistä.

3. Digitaaliset palvelut

Jos olet antanut nimenomaisen suostumuksen digitaalisen sisällön toimitukseen ennen peruutusajan päättymistä, peruutusoikeus raukeaa, kun toimitus on aloitettu. Ilmoitamme tästä selkeästi ennen tilauksen vahvistamista.

4. Hyvitys

Hyväksytyn peruutuksen yhteydessä palautamme maksusi 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta. Hyvitys suoritetaan samalla maksutavalla, jolla alkuperäinen maksu suoritettiin, ellei toisin sovita.

5. Osittainen käyttö

Jos olet käyttänyt ohjelmaa merkittävästi ennen peruutusta, voimme vähentää hyvityksestä suhteellisen osuuden jo toimitetuista palveluista. Tästä ilmoitetaan erikseen ennen hyvityksen suorittamista.

6. Ohjelman keskeyttäminen

Voit keskeyttää ohjelmasi milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Keskeytys ei automaattisesti oikeuta täyteen hyvitykseen, mutta käsittelemme jokaisen tapauksen yksilöllisesti.

7. Poikkeukset

Peruutusoikeutta ei sovelleta täysin suoritettuihin yksittäisiin tapahtumiin tai henkilökohtaisesti räätälöityihin palveluihin, jotka on toimitettu kokonaisuudessaan asiakkaan suostumuksella.

8. Yhteystiedot

Palautuksiin ja peruutuksiin liittyvissä asioissa:

Jointsssboneio
Ahventie 75, 96900 Rovaniemi, Suomi
Sähköposti: welcome@jointsssboneio.world
Puhelin: +358 50 537 0320